Informations Légales, Confidentialité (Loi n° 2013-450 / ARTCI) et CGV MeteoSran Plus
Éditeur (Loi n° 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques) : MeteoSran Côte d'Ivoire — Abidjan, République de Côte d'Ivoire. Contact : support@meteosran.com / privacy@meteosran.com / security@meteosran.com.
Protection des données personnelles (Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013) : Conformément à la Loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel en République de Côte d'Ivoire, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données auprès de privacy@meteosran.com, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI — www.artci.ci).
Sous-traitants et transferts hors CEDEAO : Google Firebase Authentication (États-Unis), Google Gemini API (États-Unis), Google Analytics 4 (uniquement sur consentement explicite), Render Services Inc. (États-Unis), Neon PostgreSQL, Cloudflare, OpenWeatherMap, WeatherAPI.com, Open-Meteo et Paystack Côte d'Ivoire.
Conditions Générales de Vente (CGV) MeteoSran Plus : Tarifs TTC en Francs CFA (XOF) : Pass Hebdo (500 FCFA / 7 jours), Pass Pro Citoyen (1 500 FCFA / 30 jours ou 12 000 FCFA / 365 jours) et Pass Agro Planteur Pro (7 500 FCFA / 30 jours ou 75 000 FCFA / 365 jours). Paiement sécurisé via Paystack (Wave, Orange Money, MTN MoMo en pass prépayé 30 jours sans prélèvement automatique ; Carte Bancaire Visa/Mastercard).
Politique de remboursement (/remboursement) : Remboursement intégral sous 14 jours en cas de double débit, d'erreur technique d'activation non résolue sous 48h ou d'indisponibilité prolongée du service MeteoSran Plus (demande à support@meteosran.com).